Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
VP Web y Soluciones Informáticas S.L., CIF B88268669, Madrid, España. Contacto: info@vpsolucionesweb.com.
2. Para qué utilizamos los datos
Utilizamos los datos de tu consulta para responderte, preparar el presupuesto solicitado y gestionar la relación que decidas iniciar con nosotros. El envío de una consulta no implica una contratación ni el alta en comunicaciones comerciales.
3. Datos que intervienen
El formulario solicita nombre, correo electrónico, servicio y mensaje. Si eliges un plan o una modalidad de pago, esa preferencia acompaña a la consulta. No incluyas contraseñas, documentos identificativos ni información confidencial.
La protección frente a envíos automatizados también utiliza información técnica de la solicitud. El formulario de producción incorpora Cloudflare Turnstile, que analiza señales como la dirección IP, características técnicas de la conexión y del navegador y el origen de la solicitud.
4. Base del tratamiento
El formulario solicita tu consentimiento para atender la consulta, mediante la aceptación de esta política. Cuando solicitas un presupuesto o un servicio, la información también puede ser necesaria para gestionar esa solicitud y la relación contractual correspondiente. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
5. Proveedores y protección anti-spam
La gestión de las consultas utiliza los servicios de alojamiento y correo asociados a esta web. No vendemos los datos de las consultas ni utilizamos su envío para dar de alta al remitente en campañas de publicidad.
En la página de contacto de producción se carga Turnstile, de Cloudflare, Inc. Su documentación distingue el tratamiento de señales por cuenta del operador de la web para protegerla y el tratamiento propio del proveedor para mejorar su detección de bots. Puedes consultar sus finalidades y condiciones en el aviso de privacidad de Turnstile.
Si prefieres utilizar otro canal, puedes enviar tu consulta directamente al correo de contacto. Las comunicaciones y obligaciones vinculadas al servicio se concretan antes de su contratación.
6. Conservación
Conservamos la consulta durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar la relación que pueda derivarse de ella, así como durante los plazos aplicables a las obligaciones y responsabilidades correspondientes. La información técnica de protección del formulario se trata con finalidad de seguridad, separada de la consulta comercial.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad que corresponda, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@vpsolucionesweb.com. Si existe una duda razonable sobre tu identidad, se te pedirá únicamente la información necesaria para verificarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies y tecnologías similares
Esta versión de la web no incorpora herramientas propias de analítica publicitaria ni almacena una preferencia de consentimiento en el navegador. La página de contacto de producción carga el servicio de verificación de Cloudflare. Consulta el funcionamiento y los controles disponibles en la política de cookies.
9. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tratamiento y revisamos esta información cuando cambia el funcionamiento de la web. Las condiciones particulares del servicio se facilitarán antes de contratarlo.